대형폐가전 무상방문 수거 (대상품목, 이용방법, 수거일, 유의사항 )

대형 폐가전제품 ［TV, 냉장고, 세탁기, 에어컨 등］을 배출시 http://www.edtd.co.kr 또는 콜센터 (1599-0903)로 예약하면 직접 가정으로 방문하여 수거하여 갑니다.

 

［무상방문 수거대상 대형폐가전 제품 품목］

 

냉장고, 에어컨, 세탁기, TV(29인치이상) 등, 1m이상 폐가전 제품 ⇒ 무상 방문 수거

☞ 대형가전 배출시 소형가전 무상 수거

※ 유의사항 : 전기장판, 붙박이 가전, 가구류는 해당되지 않습니다.

 

○ 품 목 : 컴퓨터, 청소기, 전기밥솥 등, 1m미만 폐가전 제품

○ 수거주체 : 구청

○ 수거체계 : 주민(배출) ⇒ 동 주민센터 접수(전화) ⇒ 구청 보고 ⇒ 구청에서 무상 수거

○ 수거일 : 동별 지정 요일

 

 

【1단계 : 주문 접수 단계】

○ 주문 접수는 인터넷 접수(www.edtd.co.kr)와 전화(1599-0903), 카카오톡(ID : weec) 접수 가능

 

【2단계 : 배차 계획 수립 단계】

○ 지역별로 수량 및 건수를 확인하여 담당 차량에 배차, 배출자에 SMS 전송

○ 배차 완료 후 고객에게 수거 기사 핸드폰 번호를 SMS로 전송

 

【3단계 : 제품 수거 단계】

① 사전 통화 : 사전 고객 통화로 약속 시간 및 최적 Route 설계

② 도착 예고 전화 : 도착 5~10분전 고객에게 도착 예고 전화

③ 방문수거

- 주민과 직접 대면하여 수거하거나, 주민이 문밖으로 배출해 놓은 제품을 수거

 

［폐가전 수거일］화, 목, 토요일

 

［폐가전 방문수거 서비스 이용방법］

   

    예약: 희망 배출일을 인터넷 또는 전화로 예약

                      ↓

    방문확정: 방문일 확정안내

                      ↓

    수거: 수거전담반이 직접 방문수거

 

 

［기존 대형 폐가전 수거, 운반 체계］

 

 

 

［새로운 폐가전 회수흐름］

 

 

［대형폐가전 무상방문 수거 이용시 유의사항］

＊ 폐가전이 훼손된 경우 무상수거가 되지 않습니다.

＊ 배출제품이 훼손시는 관한 구청에서 유상스티커를 부착하여 배출하여야 합니다.

＊ 도로사정 및 배출예약 집중으로 희망요청시간이 변경될 수 있습니다.

＊ 본 서비스는 지정된수거 기간을 정하여 운영될수 있습니다.